アフターサービス（リペア）
令和元年度 東京都優秀技能者（東京マイスター）知事賞受賞
都内に勤務する技能者のうち、極めて優れた技能を持ち、他の技能者の模範と認められる方々を東京都優秀技能者（東京マイスター）として東京都知事賞が贈呈されます。令和元年度「楽器調整検査工・楽器修理工」の部門で、リペアスタッフ 多湖 朋が受賞しました。
平成25年度 新宿ものづくりマイスター
新宿区では区内でものづくり産業の同一業種に10年以上従事し、優れた技術・技能を持ち、後進の指導を行っている方を「新宿ものづくりマイスター『技の名匠』」として認定しています。
管楽器専門店ダク リペアスタッフ 多湖 朋が、平成25年度に認定されました。
定期点検はされていますか？
1.楽器を手にしたその日から、修理・調整とは切っても切れない仲が始まります。
楽器のコンディションは万全でしょうか？
コンディションが良くないと、正しい奏法が身に付きにくく、演奏に悪影響を及ぼす事になりかねません。
ダクでは、無料で楽器の状態を診断いたします。
専門のリペアスタッフが常時待機。いつでもお気軽にご相談ください。
皆さまの大切な楽器を常に健康に保つことをお手伝いいたします。
2.皆さまの大切な楽器を、いつまでも良い状態でお使いいただくために、専門のリペアスタッフが調整いたします。
ダクではリペアスタッフが常時待機しておりますので、いつでも無料で状態をチェックいたします。お気軽にご相談ください。
皆さまの幅広いご要望にお応えできるように、ダクでは旋盤、バフ(研磨機)、ボール盤、フライス盤など専門的な機械を完備しています。
加工全般はもちろんのこと、楽器の磨き、特注アクセサリー作製及び加工、またマウスピースの加工やパーツ作製などのご注文も承っております。
特注アクセサリーの作製・加工
- クラリネットのバレルカット
- マウスピースアダプター作製
- エッジエフェクター(おもり)作製
- 練習用リム作製
マウスピース加工
- スロート内径拡張
- シャンクのテーパー合わせ、フィッティング調整
- リム・カップ形状加工
- リム・カップスクリュー加工
パーツ作製
- ネジ類作製
- トリガー部品作製
※上記は一部の例となっておりますので、ご要望・ご質問などはお気軽にリペアスタッフまでお問合せください。
また、ご要望の内容によっては、お受けできない場合もございますので、ご了承ください。
全国から修理を受け付けております
ご来店が難しい遠方にお住まいの方もご安心ください。
ダクでは、配送での修理の受付も行っております。
配送での修理依頼の際のお願い
お分かりになる範囲で下記項目をお知らせください。
- お名前・ご連絡先
- メーカー、機種
- 修理箇所・内容・ご要望
- お預け方法（来店・送り）
- お返し方法（来店・送り）
- 仕上がり希望日
梱包時の注意
楽器ケースよりも一回り大きい段ボールをご用意ください。 底と楽器の周りにエアーパッキンや新聞紙などの梱包材を入れてください (楽器が段ボールに直接当たらないように浮いている状態)。 楽器本体がケースの中で動かないようにクロスやエアーパッキンなどを挟んでください。
※当店の保証書をお持ちの方は必ずご提示(同封)ください。
ご提示なき場合は通常料金となり、割引が適用できませんので、予めご了承ください。
修理受付の流れ
楽器が当店に届きましたら、まず無事到着したというご連絡をいたします。
その後、お見積もりに2～3日ほどお時間をいただきます。お見積もりがでましたら、お客様へお見積もりをご連絡いたします。
修理内容、納期が確定いたしましたら修理を進めまして、修理が完了いたしましたらお客様へご連絡、発送いたします。
お支払い方法
お振込
ご入金を確認次第、楽器を発送いたします。
(ご入金の確認できるまでに銀行振込みで2～3日、郵便振替で3～4日かかります。(土日を除きます))
代 引
楽器到着時に修理代、送料と手数料をお支払い下さい。
修理が完了次第、楽器を発送いたします。
(代引とご指定ください。)
通販カード決済（VISA/Master/UC）
カード決済が終了次第、楽器を発送いたします。
(あらかじめカード番号、有効期限、お名前、セキュリティー番号(カード裏面の署名欄に記載されている下3ケタの番号)をご連絡ください。)
通販カード決済（メール送信）
カード決済が終了次第、楽器を発送いたします。
(ご連絡いただきましたメールまたは携帯電話のSMSに、カード決済画面のURLをお送りいたします。ご自身でアクセスしていただき必要事項を入力し、決済をお願いします。カード会社はどれでも可能。)