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アフターサービス(リペア)のご案内

 ● 定期点検はされていますか?


(1)楽器を手にしたその日から、修理・調整とは切っても切れない仲が始まります。
楽器のコンディションは万全でしょうか?

コンディションが良くないと、正しい奏法が身に付きにくく、演奏に悪影響を及ぼす事になりかねません。
ダクでは、無料で楽器の状態を診断いたします。

専門のリペアスタッフが常時待機。いつでもお気軽にご相談ください。
皆さまの大切な楽器を常に健康に保つことをお手伝いいたします。


(2)皆さまの大切な楽器を、いつまでも良い状態でお使いいただくために、専門のリペアスタッフが調整いたします。
ダクではリペアスタッフが常時待機しておりますので、いつでも無料で状態をチェックいたします。お気軽にご相談ください。

 ● 充実の設備


皆さまの幅広いご要望にお応えできるように、ダクでは旋盤、バフ(研磨機)、ボール盤、フライス盤など専門的な機械を完備しています。

加工全般はもちろんのこと、楽器の磨き、特注アクセサリー作製及び加工、またマウスピースの加工やパーツ作製などのご注文も承っております。

< 特注アクセサリーの作製・加工 >

  • クラリネットのバレルカット
  • マウスピースアダプター作製
  • エッジエフェクター(おもり)作製
  • 練習用リム作製

< マウスピース加工 >

  • スロート内径拡張
  • シャンクのテーパー合わせ、フィッティング調整
  • リム・カップ形状加工
  • リム・カップスクリュー加工

< パーツ作製 >

  • ネジ類作製
  • トリガー部品作製

※上記は一部の例となっておりますので、ご要望・ご質問などはお気軽にリペアスタッフまでお問合せください。
また、ご要望の内容によっては、お受けできない場合もございますので、ご了承ください。

 ● 全国から修理を受け付けております

ご来店が難しい遠方にお住まいの方もご安心ください。ダクでは、宅急便による修理の受付も行っております。

【 宅急便による修理依頼の際のお願い 】
お分かりになる範囲で下記項目をお知らせください。

  1. お名前・ご連絡先
  2. メーカー、機種
  3. 修理箇所・内容・ご要望
  4. お預け方法(来店・送り)
  5. お返し方法(来店・送り)
  6. 仕上がり希望日

【 梱包時の注意 】
楽器ケースよりも一回り大きい段ボールをご用意ください。 底と楽器の周りにエアーパッキンや新聞紙などの梱包材を入れてください (楽器が段ボールに直接当たらないように浮いている状態)。 楽器本体がケースの中で動かないようにクロスやエアーパッキンなどを挟んでください。


※当店の保証書をお持ちの方は必ずご提示(同封)ください。
ご提示なき場合は通常料金となり、割引が適応できませんので、予めご了承ください。

 ● 修理受付の流れ

楽器が当店に届きましたら、まず無事到着したというご連絡をいたします。
その後、お見積もりに2〜3日ほどお時間をいただきます。お見積もりがでましたら、お客様へお見積もりをご連絡いたします。
修理内容、納期が確定いたしましたら修理を進めまして、修理が完了いたしましたらお客様へご連絡、発送いたします。

 ● お支払い方法

[ お振込 ]
ご入金を確認次第、楽器を発送いたします。
(ご入金の確認できるまでに銀行振込みで2〜3日、郵便振替で3〜4日かかります。(土日を除きます))

[ 代 引 ]
楽器到着時に修理代、送料と手数料をお支払い下さい。
修理が完了次第、楽器を発送いたします。
(代引とご指定ください。)

[ VISAカード ]
カード決済が終了次第、楽器を発送いたします。
(あらかじめカード番号、有効期限、お名前、セキュリティー番号(カード裏面の署名欄に記載されている下3ケタの番号)をご連絡ください。)

 ● 修理価格表

クリックで別ウィンドウが表示されます。

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